Ürünü önerir, bağlantısını gönderir, siparişi sohbette alır.
Yapay zeka asistanınızın sınırsız dünyasını keşfedin.
7/24 doğal Türkçe ile otomatik müşteri yanıtlama.
DM'lerinize AI destekli otomatik yanıt ve satış.
Facebook Messenger'da akıllı müşteri iletişimi.
Web sitenizde satış, destek ve randevu yönetimi.
Telefon çağrılarınıza AI ile doğal Türkçe yanıt.
WhatsApp, Instagram, Messenger ve Pazar yerleri ile tam uyum.
Rehberler ve doğrulanmış kaynaklar
Onaylı şablonla toplu mesaj: alıcıyı seçin, gönderimi planlayın, sonucu izleyin.
Instagram yorumunu mesaja taşır, reklamdan gelen soruyu yanıtlar, yazanı listede tutar.
Yazanlar tek listede toplanır; süzer, dışa aktarır, toplu mesaj alıcısı yaparsınız.
Fiyat sorana tek hatırlatma, randevu hatırlatma, kargo bildirimi ve sepet hatırlatma.
Randevudan 1 gün ve 1 saat önce hatırlatır; müşteri sohbette erteler ya da iptal eder.
Müşterinin sesli mesajını yazıya çevirir, cevabını yazılı verir.
Sizi Arayalım
Bilgilerinizi bırakın, sizi arayalım
MÜŞTERİ LİSTESİ VE HEDEF KİTLE
Segmentasyon, müşterileri ortak özelliklerine göre gruplara ayırıp her gruba ona uygun mesajı göndermektir. Avosist müşterilerinizi kendiliğinden gruplara ayırmaz; size yazanları tek listede toplar ve o listeyi süzmeniz, dışa aktarmanız ve toplu mesaj alıcısı olarak kullanmanız için gereken araçları verir.
Kredi kartı gerekmez. Asistanı yayına almadan önce paneldeki test ekranında müşteri gibi yazıp deneyebilirsiniz.
Müşteri: Merhaba, mağazanız pazar günü açık mı?
Asistan: Merhaba! Pazar günleri 11.00–19.00 arası açığız.
Müşteri: Ceketlerden M beden var mı?
Asistan: Evet, keten ceketin M bedeni stokta, fiyatı 2.990 TL.
Müşteri: Mesaj almak istemiyorum
Örnek konuşma
KISACA
Müşteri segmentasyonu, müşterileri ortak bir özelliğe göre (ilk kez yazanlar, belirli bir kanaldan gelenler, daha önce kampanya almış olanlar gibi) gruplara ayırmaktır. Amaç herkese aynı mesajı göndermek yerine her gruba ilgili olanı göndermektir.
Avosist’te otomatik segment, etiket ya da puanlama yoktur. Bunun yerine üç yalın araç vardır: yazanların toplandığı Veri Merkezi, toplu mesajda alıcıyı gönderim geçmişine göre süzme ve kendi hazırladığınız Excel listesini yükleme. Grubu siz tanımlarsınız.
KURULUM
Üç adımda kurulur. Liste, müşteriler yazdıkça kendiliğinden dolar.
WhatsApp Business ve Instagram hesabınızı bağlayın. Bundan sonra size yazan her kişi, yazdığı kanalla birlikte Veri Merkezi’ne kaydedilir.
Veri Merkezi’nde kişileri kanala göre süzün, arayın, CSV olarak dışa aktarın. Elinizde hazır bir müşteri grubu varsa Excel/CSV dosyası olarak toplu mesaja yükleyin.
Toplu Mesaj ekranında alıcıları Veri Merkezi’nden, konuşmalarınızdan ya da dosyanızdan seçin; gönderim geçmişine göre süzün. Mesaj almak istemeyenler kendiliğinden atlanır.
Hesap açmak ücretsizdir. İlk adımı atın, gerisini panel adım adım gösterir.
NELER YAPAR
Hedef kitle kurmanın dört parçası ve her birinin panelde nasıl yapıldığı.
01
Bir kişi size WhatsApp’tan ya da Instagram’dan ilk kez yazdığında Veri Merkezi’ne kendiliğinden kaydedilir. Kayıt, kişinin hangi kanaldan geldiğini taşır; elle kişi eklemeniz gerekmez.
Örnek adlar gösterim içindir.
02
Veri Merkezi’nde kişileri kanala göre süzebilir, ada ya da numaraya göre arayabilir ve listeyi CSV olarak indirebilirsiniz. Raporlar ekranı ayrıca seçtiğiniz dönemde ilk kez yazanları Excel ya da CSV olarak verir.
03
Toplu Mesaj ekranında alıcıları süzerken gönderim geçmişini kullanırsınız: bu şablonu hiç almamış olanlar, daha önce almış olanlar ya da bugün mesaj almamış olanlar. Böylece aynı kişiye aynı mesajı iki kez göndermezsiniz.
04
Müşteri “mesaj istemiyorum” gibi bir ifade yazdığında ya da şablondaki vazgeçme düğmesine bastığında pazarlama gönderimlerinden çıkarılır. Sonraki kampanyalarda alıcı listesinde olsa bile atlanır.
Müşteri: Mesaj almak istemiyorum
ÇALIŞTIĞI KANALLAR
Bu özellik yandaki kanallarda çalışır. Kanalları ayrı ayrı bağlarsınız; bilgi bankası ve konuşma ekranı ortaktır.
Yapay zeka asistanı →Bu örnekleri kendi bilgilerinizle görmek için hesabınızı açın ve test ekranında müşteri gibi yazın.
KİMLER KULLANIR
Müşterisine duyuru ya da kampanya göndermek isteyen her işletme. Üç tipik kullanım:
AsistanDaha önce duyuru almamış kişilere yeni sezon şablonunu gönderirsiniz; soruları asistan yanıtlar.
AsistanKendi müşteri listenizi Excel’den yükler, boş günler için duyuru gönderirsiniz.
AsistanInstagram’dan yazanları süzer, listeyi dışa aktarır ya da duyuru alıcısı yaparsınız.
Avosist otomatik segment, etiket ya da müşteri puanı üretmez; grubu siz tanımlarsınız.
SIK SORULANLAR
Müşteri segmentasyonu, müşterileri ortak özelliklerine göre gruplara ayırmaktır. Avosist otomatik segment üretmez; WhatsApp ve Instagram’dan yazanları Veri Merkezi’nde toplar ve listeyi süzme, dışa aktarma ve toplu mesaj alıcısı olarak kullanma araçlarını verir.
DİĞER ÖZELLİKLER
Her özelliğin, ne yaptığını ve neyi yapmadığını açıkça yazan kendi sayfası var.
Hesabınızı açın, WhatsApp ve Instagram hesabınızı bağlayın. Liste, müşteriler yazdıkça kendiliğinden dolar.
RESMÎ ÜRÜN KAYNAĞI
Bu sayfa Avosist’in mevcut kabiliyetlerini açıklar. Kullanılabilirlik; bağlı hesap, platform izinleri, etkin entegrasyonlar ve lisansa göre değişebilir.
İçerik kontrol tarihi:
Bu web sitesi, deneyiminizi iyileştirmek ve hizmetlerimizin düzgün çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Devam ederek Çerez Politikamızı kabul etmiş olursunuz.
